Comcast Luncurkan Jaminan Harga Lima Tahun untuk Pelanggan Internet Baru
Philadelphia, 1 November 2023 – Comcast, penyedia layanan internet terkemuka di Amerika Serikat, baru-baru ini mengumumkan peluncuran program jaminan harga selama lima tahun untuk pelanggan baru yang mendaftar layanan internetnya. Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan kepastian dan keamanan bagi konsumen di tengah meningkatnya biaya hidup dan volatilitas harga.
Dalam pernyataan resminya, Comcast mengungkapkan bahwa jaminan harga ini akan membebaskan pelanggan dari kenaikan tarif selama lima tahun pertama setelah mereka mendaftar. Pelanggan akan tetap membayar harga yang sama untuk paket internet yang mereka pilih tanpa khawatir akan adanya penyesuaian harga mendadak. Ini merupakan langkah strategis perusahaan untuk menarik lebih banyak pelanggan di tengah persaingan ketat di pasar layanan internet.
"Kami memahami bahwa biaya internet dapat menjadi beban yang berat bagi banyak keluarga. Dengan program jaminan harga lima tahun ini, kami ingin memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan baru kami bahwa mereka akan mendapatkan layanan terbaik tanpa harus khawatir akan kenaikan harga," kata CEO Comcast, Brian Roberts.
Menurut Comcast, program ini juga dilengkapi dengan peningkatan kecepatan internet dan layanan pelanggan yang lebih baik. Pelanggan baru akan memiliki akses ke teknologi terbaru dan dukungan 24/7, sehingga pengalaman online mereka menjadi lebih lancar dan efisien.
Langkah ini menuai tanggapan positif dari masyarakat, di mana banyak calon pelanggan menilai jaminan harga sebagai inovasi yang membantu mereka dalam merencanakan pengeluaran bulanan. Selain itu, program ini diharapkan dapat memicu kompetisi yang lebih sehat di industri telekomunikasi, mendorong penyedia lain untuk menawarkan kebijakan serupa.
Dengan peluncuran ini, Comcast menunjukkan komitmennya untuk tetap menjadi pemimpin di industri internet, menghadapi tantangan dan kebutuhan pelanggan di era digital yang terus berkembang. Pelanggan baru kini memiliki kesempatan untuk menikmati layanan internet berkualitas tanpa khawatir akan lonjakan harga selama lima tahun ke depan.