Max Umumkan Biaya Anggota Tambahan $8 Pada Semua Paket Berlangganan
Jakarta, 25 Oktober 2023 – Layanan streaming terkemuka, Max, baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka akan menerapkan biaya anggota tambahan sebesar $8 untuk semua paket berlangganan yang mereka tawarkan. Langkah ini diambil oleh perusahaan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna di platform mereka.
Dalam pernyataan resmi yang dikeluarkan tim manajemen Max, mereka menyatakan bahwa biaya tambahan ini akan digunakan untuk investasi dalam produksi konten berkualitas tinggi serta memperluas katalog film dan serial yang tersedia bagi para pelanggan. "Kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman menonton terbaik bagi pelanggan kami. Dengan biaya tambahan ini, kami dapat terus menghadirkan konten eksklusif dan menarik," ujar juru bicara Max.
Namun, pengumuman ini mengundang reaksi beragam dari pelanggan lama dan baru. Beberapa pelanggan mengungkapkan kekecewaan mereka di media sosial, merasa bahwa biaya tambahan akan membebani anggaran bulanan mereka. Di sisi lain, ada juga yang memahami bahwa biaya tersebut diperlukan untuk menjaga kualitas layanan.
Max berencana untuk meluncurkan program loyalitas sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia mereka yang ingin tetap berlangganan meskipun ada biaya tambahan ini. Program tersebut akan memberikan diskon khusus dan akses eksklusif ke konten baru bagi anggota.
Meskipun ada pro dan kontra, banyak pengamat industri percaya bahwa langkah ini akan mempengaruhi dinamika persaingan di pasar streaming. Sementara itu, pelanggan diharapkan dapat merasakan perbedaan dalam layanan dan konten setelah implementasi biaya tambahan tersebut mulai berlaku pada bulan depan.
Max berkomitmen untuk terus mendengarkan masukan dari pengguna dan beradaptasi dengan kebutuhan pasar agar dapat terus menjadi pilihan utama bagi para penggemar konten streaming.